Войти

Корзина

Личный кабинет История заказов Транзакции Загрузки Техническая поддержка Выход

Ваша корзина пуста!

Категории

Как купить товар на ummabook.ru

Как купить товар на ummabook.ru

Эта инструкция поможет вам оформить заказ, оплатить и получить товар ummabook.ru.

Вы должны понимать, что наш магазин продает как физический товар, так и цифровой (электронные и аудиокниги, которые скачиваются с ummabook.ru).

Ниже представлены 2 инструкции по покупке физических товаров и цифровых товаров.

Выберите, что вы хотите купить:

Физические товары (доставляются) | Цифровые товары (скачиваются).

Как купить физические товары (печатные книги, атрибутику, парфюм и т. д).

Шаг 1. Зайдите на ummabook.ru, откройте карточку товара, который хотите купить.

Шаг 2. Ознакомьтесь с описанием товара в его карточке и убедитесь, что он вам подходит.

Шаг 3. Добавьте товар в корзину, нажав на кнопку «Купить». Некоторые товары могут иметь опцию указания размеров, объема или веса. Перед нажатием на кнопку «Купить» необходимо выбрать нужную опцию.

В карточке товара также есть важная информация: указывается доступность товара для разных видов доставки: доставка по Москве, Алматы, доставка службами СДЭК, Boxberry, Казпочтой, EMS.

Если вы хотите заказать доставку по России и всему миру, то вам подойдут: СДЭК, Boxberry, EMS.

Если вы хотите заказать доставку по Казахстану, то вам подойдут СДЭК, Казпочта и доставка по Алматы.

Шаг 4. Добавьте в корзину другие товары таким же способом.

Шаг 5. Перейдите в корзину магазина. Здесь мы будем оформлять заказ.

Шаг 6. Отредактируйте заказ. Обратите внимание на количество штук. Также вы можете удалить любой товар, который передумали покупать. Нажмите на кнопку «Перейти к оформлению».

Шаг 7. Войдите в личный кабинет или пройдите регистрацию. Зачем? Каждый заказ – это учет. Все ваши покупки учитываются для истории, промоакций, скидок и т. д. В будущем это приносит пользу как вам, так и менеджерам магазина, которые обеспечивают доставку товаров до покупателя.

Шаг 8. Повторно нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Укажите адрес доставки:

- страна,

- регион,

- город,

- индекс,

- улица, домом, квартир/офис.

Нажмите на кнопку «Продолжить».

Шаг 9. Выберите способ доставки.

Доставка может выполняться курьером «до двери» или до пункта выдачи заказа (ПВЗ) в вашем городе. Также для Москвы и Алматы работают курьерские доставки и есть возможность забрать заказ самовывозом из наших офисов.

Важно помнить, что варианты доставки предлагаются исходя из вашего адреса. Например, при заказе товара в Норильск может быть доступно только 1-2 способа, а при заказе с адресом в Москве может быть предложено 5 способов.

По Казахстану доставка может осуществляться исходя из наличия товаров на складе в Алматы или Москве. Это все происходит автоматически. Потому один заказ может быть с вариантами доставки Казпочтой, а другой заказ может быть только через СДЭК или EMS. По этой причине мы обращали ваше внимание на доступность в шаге 3 настоящей инструкции.

Шаг 10. После выбора доставки вы перейдете на страницу выбора способа оплаты. Вам нужно выбрать удобный для вас способ и оплатить.

Мы используем разные варианты оплаты:

- несколько вариантов оплаты по карте,

- Яндекс.Деньги

- Сбербанк Онлайн

- Apple Pay

- Samsung Pay

- Qiwi

- WebMoney

- и другие.

Если не сработал один способ, воспользуйтесь другим.

Конвертация валют: мы продаем в рублях по всему миру. Когда вы оплачиваете в своей национальной валюте, то происходит автоматическая конвертация валют.

Например, вы из Казахстана. Оплачивая книгу в рублях, у вас спишется эта сумма в тенге.

Безопасность. Данные вашей карты под надежной защитой платежных систем, которые мы используем. Все реквизиты вы указываете не у нас, а на страницах платежных сервисов. Мы не храним ваши данные, чтобы никто не мог их украсть.

Шаг 11. После оплаты вы получите на свою почту (привязана к личному кабинету и заказу) письмо о заказе. Там будет сказано, что заказ оплачен. Именно после оплаты наши менеджеры примут его в работу.

Процесс доставки таких товаров такой:

1. Вы оформляете заказ и оплачиваете его.

2. Менеджер в магазине собирает заказ и отправляет по тем реквизитам, которые вы указали в заказе.

3. Курьерские службы забирают заказ с нашего склада и везут его в ваш город.

4. Передают его вам или выдают в пункте выдачи заказов.

Исключение только у заказов с самовывозом. Вы можете оформить заказ и сразу его забрать в наших офисах: Москва и Алматы. Адреса и контакты офисов указаны на сайте в разделе «Контакты».

Как купить цифровые товары (печатные книги, атрибутику, парфюм и т. д).

Шаг 1. Зайдите на ummabook.ru, откройте карточку цифрового товара, который хотите купить.

Шаг 2. Ознакомьтесь с описанием товара в его карточке и убедитесь, что он вам подходит.

Шаг 3. Добавьте товар в корзину, нажав на кнопку «Купить».

Шаг 4. Перейдите в корзину магазина. В ней мы будем оформлять заказ.

Шаг 5. Отредактируйте заказ. Вы можете удалить любой товар, который передумали покупать. Нажмите на кнопку «Перейти к оформлению».

Шаг 6. Войдите в личный кабинет или пройдите регистрацию. Зачем? Каждый заказ – это учет. Все ваши покупки учитываются для истории, промоакций, скидок и т. д. В будущем это приносит пользу как вам, так и менеджерам магазина, которые обеспечивают доставку товаров до покупателя.

Шаг 7. Повторно нажмите на кнопку «Перейти к оформлению». Выберите тип оплаты.